Chapitre 05
Le tuteur, le CFA et le suivi.
L'alternance repose sur un binôme de suivi : le maître d'apprentissage côté entreprise, le référent pédagogique côté Aurlom. Les deux se coordonnent pour garantir que la formation reste en lien avec le référentiel BTS.
Le maître d'apprentissage
Salarié de l'entreprise désigné officiellement, il est le référent quotidien de l'apprenti. Ses obligations sont fixées par le Code du travail (art. R.6223-22 et suivants).
Conditions à remplir
- Diplôme équivalent ou supérieur au BTS préparé, et 1 an d'expérience
- Ou 2 ans d'expérience professionnelle dans le domaine, sans exigence de diplôme
- 2 apprentis suivis simultanément maximum (3 avec un redoublant)
Missions
- Accueillir, former, guider l'apprenti au quotidien
- Confier des missions en lien avec le référentiel BTS
- Évaluer la progression, remplir le livret d'apprentissage
- Participer aux bilans avec le référent CFA (2 par an minimum)
- Préparer les épreuves professionnelles (E5, E6)
Le contrôle du CFA Aurlom
Aurlom est un CFA certifié Qualiopi. Le suivi de l'apprenti en entreprise est une obligation contractuelle, pas une option. Il est structuré autour de trois moments-clés.
Visite d'intégration
Dans les 2 premiers mois du contrat. Le référent Aurlom rencontre l'apprenti et le maître d'apprentissage, valide les missions confiées, remplit le livret, cale les objectifs pédagogiques.
Visite intermédiaire
Environ 12 mois après la signature. Bilan des acquis, ajustement des missions pour la 2e année, préparation des épreuves E5/E6.
Point de synthèse final
En fin de 2e année. Validation du parcours, préparation de l'examen, accompagnement à l'insertion professionnelle ou à la poursuite d'études.
Que se passe-t-il si les missions ne sont pas conformes ?
Le référent Aurlom alerte formellement l'entreprise et le maître d'apprentissage. Un plan de correction est demandé sous 4 semaines. En cas de non-réponse ou de désaccord persistant, deux voies s'ouvrent :
- Saisine du médiateur de l'apprentissage désigné par la chambre consulaire (CCI, CMA).
- Rupture du contrat avec accompagnement Aurlom pour retrouver une entreprise conforme, sans perte d'année.
Le livret d'apprentissage
Document tripartite obligatoire, tenu à jour tout au long du contrat. Il retrace les missions confiées, les compétences acquises, les visites du CFA, les évaluations. Il sert de preuve pédagogique en cas de contrôle et de support à la préparation des épreuves professionnelles du BTS.