BTS Management Opérationnel de la Sécurité (MOS)
Le BTS MOS forme des cadres intermédiaires de la sécurité privée capables de manager des équipes, piloter des prestations de sécurité et gérer la relation client. Vous maîtrisez le cadre juridique, les technologies de sûreté et le management opérationnel.
Avec 4 pôles d'activités - Préparation de prestations, Management RH, Relation client et Sécurité globale - le BTS MOS vous prépare à encadrer dans un secteur qui emploie plus de 175 000 agents en France.
DANS CETTE PAGE
Comprendre le BTS MOS
Le BTS Management Opérationnel de la Sécurité forme des encadrants intermédiaires pour le secteur de la sécurité privée. Vous êtes l'interface entre la direction, les clients et les équipes d'agents de sécurité. Ce n'est pas un diplôme d'agent : c'est un diplôme de manager.
Le secteur de la sécurité privée en France représente plus de 12 milliards d'euros de chiffre d'affaires et emploie 175 000 agents dans plus de 11 000 entreprises. La demande est en croissance constante : grands événements, risques terroristes, cybersécurité, vidéoprotection, sécurité des sites sensibles.
Le BTS MOS vous prépare à exercer dans des domaines variés : surveillance et gardiennage, sûreté aéroportuaire, sécurité incendie (ERP, IGH), télésurveillance, vidéoprotection, transport de fonds et protection rapprochée. Les certifications complémentaires (SSIAP, CQP) élargissent encore votre champ d'action.
Profils & prérequis
À qui s'adresse le BTS Management Opérationnel de la Sécurité ?
Le BTS MOS forme des managers de la sécurité privée, pas des agents. Il combine droit, management, gestion commerciale et techniques de sûreté. Plusieurs profils y trouvent leur place, du néophyte motivé au professionnel en reconversion.
Profils évidents
Les "faits pour" le BTS MOS
- Bac STI2D - culture technique et rigueur procédurale directement utiles en sécurité
- Bac général avec spécialités Maths/SES et fort projet de management dans la sécurité
- Bac pro Sécurité-Prévention ou Métiers de la sécurité avec carte CNAPS
- Agents de sécurité expérimentés en reconversion vers l'encadrement
Le profil naturel : rigueur, sens des responsabilités, connaissance du terrain sécurité et ambition d'encadrer des équipes.
Profils qui réussissent
Bonnes bases, vrai potentiel
- STMG - compétences en management et gestion directement applicables au pilotage d'un site
- Bac général autre profil avec expérience associative, sportive ou bénévole en gestion d'équipe
- Reconversions depuis la gendarmerie, la Police ou les sapeurs-pompiers (SDIS)
- Bac pro transport, logistique ou maintenance avec goût pour la coordination opérationnelle
Les compétences managériales ou l'expérience du terrain opérationnel compensent l'absence de bagage sécurité. La montée en puissance est rapide.
Profils borderline
Possible, mais avec effort
- ST2S ou bac littéraire sans expérience de gestion ni de milieu professionnel réglementé
- Bac pro éloigné (social, santé, service) sans aucune culture du management opérationnel
- Reconversions adultes sans expérience managériale ni connaissance du cadre juridique de la sécurité
- Profils peu à l'aise avec les textes réglementaires (CSI) et les situations de gestion de crise
Un investissement sérieux dans les fondamentaux juridiques et managériaux en début de formation est indispensable - le secteur exige rigueur et sens des responsabilités.
Notre conviction. Ce qui fait la différence en BTS MOS, c'est le sens des responsabilités et la capacité à décider sous pression. Le bac d'origine importe moins que votre rapport à l'autorité, à l'éthique professionnelle et à la gestion d'équipe. Lors de l'entretien, nous évaluons votre maturité et votre projet d'encadrement.
Exclusif - 4 minutes
Êtes-vous vraiment fait pour le BTS MOS ?
12 questions, un diagnostic personnalisé sur 4 axes : socle scolaire, appétences, réalité du métier, projet. Un avis honnête, pas un sondage.
Qualités et aptitudes pour réussir
Qualités personnelles
- Sens des responsabilités et de l'éthique professionnelle
- Leadership et capacité à encadrer des équipes en situation de stress
- Rigueur et respect des procédures : la sécurité ne tolère aucune approximation
- Aisance relationnelle : interface entre clients, agents, hiérarchie et institutions
- Esprit d'analyse et de synthèse pour évaluer les risques et prendre des décisions
Compétences « cœur de métier »
- Maîtrise du cadre juridique de la sécurité privée (CSI, CNAPS, conventions collectives)
- Management opérationnel d'équipes d'agents de sécurité
- Gestion commerciale : appels d'offres, devis, suivi de prestations, relation client
- Prévention des risques et gestion de crise en coordination avec les partenaires institutionnels
Dans la vraie vie, ça ressemble à quoi ?
Lundi matin, 7h, vous arrivez sur le site d'un centre commercial dont vous êtes chef de site. Briefing avec l'équipe de nuit : un incident de tentative d'intrusion a été détecté par la vidéosurveillance à 3h. Vous vérifiez la main courante, visionnez les images, rédigez le rapport d'incident et informez le client. Vous planifiez un renforcement du contrôle d'accès pour la semaine.
10h, réunion avec le responsable sécurité du client pour le suivi mensuel de la prestation. Vous présentez vos tableaux de bord (nombre de rondes, incidents, temps d'intervention), discutez des points d'amélioration et proposez la mise en place d'un système de vidéoprotection supplémentaire. Vous chiffrez le devis sur place.
14h, entretien avec un nouvel agent que vous avez recruté la semaine dernière. Vous vérifiez sa carte professionnelle CNAPS, ses certifications SSIAP, et organisez son parcours d'intégration. Vous mettez à jour le planning de la semaine prochaine et préparez la commission de sécurité prévue jeudi avec les pompiers. C'est ça, le BTS MOS : du management, de la sécurité, du commerce et de la responsabilité.
Programme et matières
| Matière |
|---|
| Préparation et mise en œuvre d'une prestation de sécurité |
| Management des ressources humaines |
| Gestion de la relation client |
| Participation à la sécurité globale |
| Culture économique, juridique et managériale |
| Langue vivante étrangère (anglais) |
| Culture générale et expression |
Stage & alternance
12 à 14 semaines de stage obligatoire
Le stage se déroule dans une entreprise de sécurité privée ou un service interne de sécurité. Vous exercez des missions d'encadrement, de gestion de prestation et de relation client qui alimentent directement les épreuves E4, E5 et E6.
En alternance, vous intégrez une entreprise de sécurité pendant 2 ans. Les leaders du secteur (Securitas, Fiducial, Seris, Onet, Brink's, Prosegur) recrutent régulièrement des alternants BTS MOS.
Formation initiale
12-14 semaines de stage réparties sur 2 ans. Vous constituez un dossier de missions professionnelles pour les épreuves orales.
Idéal pour découvrir différents univers (gardiennage, télésurveillance, événementiel, incendie).
Alternance
2 ans en entreprise avec montée en responsabilité progressive. Rythme : 2 jours école / 3 jours entreprise.
Le secteur de la sécurité recrute en continu - embauche quasi systématique dès la fin du BTS.
Examen final
Les épreuves E4, E5 et E6 sont basées sur vos missions de stage/alternance en entreprise.
| Épreuve | Format |
|---|---|
| E1 - Culture générale et expression | Écrit 4h |
| E2 - Langue vivante étrangère | Écrit 2h + Oral 20 min |
| E3 - Culture économique, juridique et managériale | Écrit 4h |
| E4 - Préparation et mise en œuvre d'une prestation de sécurité | Écrit 4h + Oral 30 min |
| E5 - Management des RH et Gestion de la relation client | Oral 1h |
| E6 - Participation à la sécurité globale | Oral 40 min |
Débouchés & métiers
Chef de site / Chef de secteur
Encadrer les équipes d'agents de sécurité sur un ou plusieurs sites. Garantir le respect des consignes, gérer les plannings, assurer la relation client et le reporting.
Responsable d'exploitation
Piloter l'activité opérationnelle d'une agence ou d'un secteur. Gérer les ressources humaines, les budgets, les appels d'offres et le développement commercial.
Chargé d'affaires / Chargé de clientèle
Développer le portefeuille clients, répondre aux appels d'offres, élaborer les devis et les propositions commerciales, fidéliser les clients.
Chef d'équipe en télésurveillance
Superviser les opérateurs de télésurveillance et vidéoprotection, gérer les alarmes et les interventions, assurer la qualité de service.
Démarche qualité
Informations qualité, accès et certification
Aurlom BTS+ met à disposition des candidats, apprentis, familles et entreprises les informations essentielles relatives à l'accès à cette formation, à son organisation pédagogique, à ses modalités d'évaluation, à son accessibilité et à sa démarche qualité.
La formation prépare à un BTS, diplôme national de niveau 5.
Cette formation a pour objectif de permettre aux étudiants d'acquérir les connaissances, méthodes et compétences professionnelles attendues dans le référentiel national du BTS préparé. Elle vise à développer une expertise opérationnelle, une capacité d'analyse, une posture professionnelle et une préparation aux épreuves officielles du diplôme.
L'accès à la formation nécessite un niveau baccalauréat ou équivalent, selon la formation visée. L'admission repose sur l'étude du parcours du candidat, sa motivation, son projet de formation et l'adéquation entre son profil et les exigences du BTS préparé.
Les prérequis propres à chaque BTS sont précisés dans la page de la formation concernée.
La prise de rendez-vous d'admission peut se faire en ligne ou par téléphone. Le candidat participe ensuite à une session d'admission comprenant un test de connaissances, un test de personnalité et un entretien d'admission approfondi. Cette session permet d'évaluer le niveau, le parcours antérieur, le projet, la motivation et l'adéquation entre le profil du candidat et la formation demandée.
La réponse d'admission est communiquée sous 24 heures après la session d'admission.
Documents généralement demandés :
- pièce d'identité
- bulletins scolaires
- relevé de notes du baccalauréat lorsqu'il est disponible
Le CV et la lettre de motivation ne sont pas exigés en amont : ils peuvent être travaillés avec les équipes d'Aurlom BTS+ dans le cadre de l'accompagnement à la recherche d'alternance.
Consulter les modalités d'accès aux formationsLa rentrée principale BTS 2026 est prévue le lundi 28 septembre 2026. Une intégration après la rentrée peut être étudiée au cas par cas, sous réserve des places disponibles, de la complétude du dossier, de la cohérence du projet et de la faisabilité pédagogique.
| Réponse après session d'admission | sous 24 heures |
| Rentrée principale BTS 2026 | lundi 28 septembre 2026 |
| Intégration tardive | au cas par cas uniquement |
| Entrée en apprentissage | selon signature du contrat et validation des missions |
La formation est organisée sur deux ans.
| Durée | 2 ans |
| Niveau du diplôme | niveau 5 |
| Alternance | 2 jours école / 3 jours entreprise |
| Initial / statut scolaire | calendrier pédagogique annuel, avec stages obligatoires lorsque le référentiel du BTS le prévoit |
Les formations Aurlom BTS+ mobilisent différentes modalités pédagogiques afin de favoriser l'acquisition progressive des connaissances, compétences et méthodes attendues au diplôme.
- cours en présentiel
- travaux dirigés
- études de cas
- mises en situation professionnelles
- ateliers
- examens blancs
- accompagnement individualisé
- outils numériques
- suivi pédagogique régulier
Les étudiants et apprentis sont évalués tout au long de leur parcours afin de mesurer leur progression et leur préparation aux épreuves du BTS.
- contrôles réguliers
- devoirs écrits
- études de cas
- oraux
- travaux professionnels
- examens blancs
- évaluations de compétences
- préparation aux épreuves officielles du BTS
- examen final selon le référentiel national du diplôme
Les blocs de compétences correspondent aux compétences professionnelles et transversales définies par le référentiel national du BTS. Ils sont accessibles dans leur version détaillée via la fiche officielle France Compétences.
Consulter la fiche France Compétences (RNCP41000)Aurlom BTS+ étudie les demandes d'aménagement formulées par les candidats, apprentis ou étudiants en situation de handicap. Chaque demande est analysée individuellement afin d'identifier les adaptations possibles, en fonction de la situation, de la formation suivie et des exigences du diplôme préparé.
Contact : handicap@aurlom.com
Consulter la page Accessibilité handicapApprentissage
En contrat d'apprentissage, la formation est gratuite pour l'apprenti. Le coût pédagogique est pris en charge selon les règles applicables au contrat d'apprentissage, notamment par l'OPCO compétent.
Statut scolaire
Cette formation est proposée uniquement en alternance. Aucune inscription en statut scolaire n'est ouverte.
Les candidats en alternance bénéficient du Coaching Insertion Alternance Aurlom BTS+, un dispositif complet destiné à les accompagner dans leur recherche d'entreprise.
- un coach dédié
- des ateliers de préparation
- des rendez-vous individualisés
- des mini job datings
- des job datings
- des outils numériques dédiés
- des applications dédiées à la recherche d'alternance
- une préparation aux entretiens
- un accompagnement à la construction du CV
- un accompagnement aux candidatures
Les indicateurs ci-dessous sont publiés dans le cadre de la démarche qualité d'Aurlom BTS+ et permettent d'informer les candidats, familles, apprentis et entreprises sur les résultats observés.
| Indicateur | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Taux global de réussite aux examens BTS | 74 % | Résultats examens BTS 2025, résultats officiels |
| Taux de poursuite d'études après le BTS | 75,1 % | Questionnaire sortants 2024-2025 |
| Taux d'emploi déclaré à 6 mois | 20,2 % | Questionnaire sortants 2024-2025, situation déclarée à 6 mois |
| Taux de rupture de contrat d'apprentissage | 19,8 % | Données internes Aurlom BTS+ 2024-2025, suivi des contrats d'apprentissage |
| Taux global d'abandon définitif | 6,1 % | Données internes Aurlom BTS+ 2024-2025, suivi des parcours apprenants |
| Satisfaction globale apprentis / étudiants | 7,1 / 10 | Enquête interne de satisfaction Aurlom BTS+ 2024-2025 |
| Relation tuteur / alternant jugée bonne ou très bonne | 87 % | Enquête entreprises et tuteurs Aurlom BTS+ 2024-2025 |
Le taux de rupture de contrat d'apprentissage observé en 2024-2025 est de 19,8 %. Environ la moitié de ces ruptures a donné lieu à un replacement de l'apprenti dans une nouvelle entreprise, dans le cadre de l'accompagnement assuré par Aurlom BTS+.
Toute personne concernée par la formation peut signaler une difficulté ou déposer une réclamation. Les demandes sont traitées par le service compétent et peuvent donner lieu à une action corrective dans le cadre de la démarche d'amélioration continue d'Aurlom BTS+.
Contact : reclamations@aurlom.com
- accusé de réception sous 5 jours ouvrés
- réponse de fond sous 15 jours ouvrés
Pour toute question relative à la qualité, aux indicateurs ou à la certification Qualiopi :
Service Qualité Aurlom BTS+
qualite@aurlom.com
Dernière mise à jour : 21 juin 2026
FAQ BTS MOS
Immersion
Une journée en alternance ou en stage en BTS MOS
9h - 17h sur le terrain. Voici les missions types confiées à un alternant ou stagiaire BTS MOS, racontées heure par heure.
Combien gagne-t-on après un BTS MOS ?
Projection indicative en Île-de-France, hors variable et primes. Faites varier le poste et l'expérience pour visualiser une trajectoire réaliste.
Salaire brut annuel
25 300 €
Net mensuel estimé
1 600 €
Agent de sécurité. Surveillance des sites, contrôle d'accès et prévention incendie.
Source : grilles indicatives observatoires de branche, conventions collectives et retours alumni Aurlom. Estimations hors variable, intéressement et avantages.
Réseau Aurlom
Exemples d'entreprises où postuler en alternance ou en stage en Île-de-France
Sociétés de sécurité privée, transport de fonds, sûreté événementielle et sécurité institutionnelle : des alternants et stagiaires MOS pilotent équipes et missions critiques sur tout le territoire francilien.
Securitas France
2 ter quai de la Tournelle, 5e
Postes ouverts à nos alternants
Chef d'équipe apprenti
Localisation indicative des sièges et antennes principales. Liste non exhaustive de notre réseau de tuteurs.