Key Account Manager (grands comptes)
Quelques clients seulement - mais des clients qui pèsent des millions chacun.
- Salaire début
- 3 000 €
- Salaire confirmé
- 4 800 €
- Niveau d'études
- Bac+3 à Bac+5
- Code ROME
- D1402
Le métier
Le Key Account Manager (KAM) gère les clients stratégiques d'une entreprise : ceux qui représentent une part énorme du chiffre d'affaires. Là où un commercial classique multiplie les clients, le KAM en suit cinq ou dix, mais en profondeur : négociations annuelles, développement du partenariat, coordination de toutes les équipes internes (logistique, marketing, finance) au service du compte. Dans la grande consommation, le KAM négocie face aux centrales d'achat de la grande distribution - des négociations parmi les plus dures du commerce français. C'est le haut du panier de la vente : on y accède après quelques années de terrain, avec des rémunérations qui suivent. Perdre ou gagner un grand compte peut changer l'année de toute l'entreprise : la pression est réelle, le prestige aussi.
Le quotidien
- 01Gérer et développer un portefeuille de comptes stratégiques
- 02Préparer et mener les négociations annuelles
- 03Coordonner les équipes internes autour de chaque compte
- 04Analyser les performances et construire des plans de compte
Les +
- - Rémunérations parmi les plus hautes de la vente
- - Négociations de haut niveau, très formatrices
- - Relations commerciales profondes, sur la durée
Les -
- - Pression énorme : chaque compte pèse lourd
- - Négociations annuelles éprouvantes (box des centrales d'achat)
- - Accessible après quelques années d'expérience terrain
Voies d'accès
BTS NDRC ou MCO puis Bachelor/Master commerce, et surtout 3 à 5 ans de terrain réussi comme commercial ou chef de secteur. Les résultats ouvrent la porte plus vite que le diplôme.
Métiers proches
Chef de produit marketing
Ton produit, c'est ton bébé : de l'idée au rayon, tu pilotes toute sa vie.
Commercial B2B
Tu vends à des entreprises, tu négocies gros, et ton salaire dépend (beaucoup) de toi.
Commercial export
Vendre les produits français au monde entier - ton bureau a des fuseaux horaires.
Vendeur automobile
Vendre le deuxième achat le plus important d'une vie - et toucher ta commission sur chaque contrat.
Téléprospecteur / SDR
Le premier maillon de la vente : celui qui décroche les rendez-vous que les autres signent.
Assistant commercial / Gestionnaire ADV
Les commerciaux signent, toi tu fais que tout arrive : le moteur invisible des ventes.