BTS Tourisme en alternance

L'alternance dans le tourisme : 2 ans pour devenir un professionnel opérationnel et polyvalent.

Formation initiale

✓Plus de temps pour approfondir la géographie touristique et les langues
✓Stages dans deux structures différentes pour diversifier l'expérience
✓Temps disponible pour les ateliers de professionnalisation et les projets
✓Meilleur tremplin pour les licences pro et les écoles spécialisées

Alternance

✓2 ans d'expérience professionnelle dans une structure touristique
✓Rémunération + prise en charge des frais de formation
✓Pratique quotidienne des GDS, de la vente et des langues étrangères
✓75 % des alternants reçoivent une proposition d'embauche

Missions types en alternance

Vente et relation client

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins (budget, destination, dates)
• Rechercher des disponibilités sur les GDS (Amadeus, Galileo)
• Établir des devis, finaliser les réservations et émettre la documentation
• Assurer le suivi post-vente et gérer les réclamations

Conception de produits

• Participer à la création de circuits et de forfaits
• Contacter et négocier avec les prestataires (hôtels, compagnies, réceptifs)
• Rédiger les programmes et les fiches techniques des produits
• Analyser la concurrence et proposer des ajustements de l'offre

Communication et information

• Animer les réseaux sociaux et le site web de la structure
• Réaliser une veille sur les destinations et les tendances du marché
• Préparer les supports de communication pour les événements et salons
• Mettre à jour les bases de données clients et les CRM

Où trouver une alternance en tourisme ?

Agences de voyages : Selectour, Havas Voyages, TUI, Promovacances, Voyage Privé. Tours opérateurs : Club Med, Pierre & Vacances, Kuoni, Jet Tours. Offices de tourisme : OT de Paris, OT de Nice, Atout France, CDT, CRT. Compagnies aériennes : Air France, easyJet, Transavia. Hôtellerie : Accor, Marriott, Hilton, B&B Hotels. Croisiéristes : MSC, Costa, Ponant. Événementiel : GL Events, Reed Expositions. Le secteur recrute massivement en alternance.

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