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Gestion de la structure et du service
Finance, RH, système d'information, qualité : les compétences de gestion indispensables du technicien SP3S.
Logistique financière
Le technicien SP3S participe activement à la gestion financière de la structure : facturation, suivi budgétaire, gestion comptable, analyse des résultats.
Ce que vous maîtriserez :
- • Facturation et suivi des règlements : tarification des prestations, relances, gestion des impayés
- • Préparation de la paie : calcul des composantes (brut, net, cotisations sociales, prélèvement à la source)
- • Gestion des pièces comptables : classement, archivage, traçabilité des recettes et dépenses
- • Gestion prévisionnelle et reporting : budget prévisionnel, tableaux de bord, analyse des écarts
- • Élaboration et suivi du budget : budget de fonctionnement, budget d'investissement, plan de trésorerie
Gestion des ressources humaines
Le technicien SP3S contribue à la gestion RH de la structure : recrutement, gestion des compétences, qualité de vie au travail.
Ce que vous maîtriserez :
- • Recrutement : analyse des besoins, définition de profils de poste, sélection des candidats, formalisation
- • Intégration : accompagnement dans la prise de poste, tutorat, évaluation de la période d'essai
- • Gestion des compétences : entretiens professionnels, plans de formation, GPEC
- • Conditions de travail : analyse de l'activité, prévention des risques (DUERP), QVT
- • Droit du travail appliqué : conventions collectives, contrats de travail, représentation du personnel
Système d'information
Le système d'information est au cœur de la gestion d'une structure sanitaire ou sociale. Le technicien SP3S le maîtrise et contribue à son évolution.
Ce que vous maîtriserez :
- • Bases de données usagers : saisie, mise à jour, exploitation des données (requêtes, statistiques)
- • Gestion électronique des documents (GED) : dématérialisation, archivage numérique, workflow
- • Protection des données : RGPD, registre des traitements, DPO, droits des usagers, sécurité des données
- • Logiciels métiers : PGI, logiciels de gestion des prestations, outils de planification
- • Tableaux de bord et indicateurs : conception, alimentation, analyse, aide à la décision
Démarche qualité
La démarche qualité est une obligation dans le secteur sanitaire et social. Le technicien SP3S y participe activement.
Ce que vous maîtriserez :
- • Normes et certifications : ISO 9001, certification HAS, évaluation ANESM/HAS des ESMS
- • Outils qualité : référentiels, procédures, protocoles, chartes, guides de bonnes pratiques
- • Évaluation : audits internes, enquêtes de satisfaction, indicateurs qualité, revue de direction
- • Amélioration continue : plan d'actions correctives, PDCA (roue de Deming), analyse des non-conformités
- • Traçabilité : suivi des actions, gestion documentaire, archivage des preuves
L'essentiel
Finance, RH, système d'information, qualité : les compétences de gestion indispensables du technicien SP3S. C'est l'objet de la page « Gestion de la structure et du service » du dossier BTS SP3S d'Aurlom. Le sujet y est découpé en 4 volets : Logistique financière, Gestion des ressources humaines, Système d'information et Démarche qualité.
Mis à jour le 25 août 2026·par l'équipe pédagogique Aurlom BTS+
Questions fréquentes
Finance, RH, système d'information, qualité : les compétences de gestion indispensables du technicien SP3S. Les volets traités sur cette page : Logistique financière, Gestion des ressources humaines, Système d'information et Démarche qualité.
Parmi les compétences et savoir-faire listés sur cette page : facturation et suivi des règlements : tarification des prestations, relances, gestion des impayés ; préparation de la paie : calcul des composantes (brut, net, cotisations sociales, prélèvement à la source) ; gestion des pièces comptables : classement, archivage, traçabilité des recettes et dépenses ; gestion prévisionnelle et reporting : budget prévisionnel, tableaux de bord, analyse des écarts ; élaboration et suivi du budget : budget de fonctionnement, budget d'investissement, plan de trésorerie.
C'est un bloc de compétences directement mobilisé en entreprise puis à l'examen. Exemple pris sur cette page - Logistique financière : le technicien SP3S participe activement à la gestion financière de la structure : facturation, suivi budgétaire, gestion comptable, analyse des résultats.