Merchandising et animation commerciale
Organisation de l'espace, séduction visuelle, gestion de la rentabilité linéaire, animations et communication : les 5 piliers de la dynamisation commerciale.
Merchandising d'organisation
L'art de structurer l'espace de vente pour optimiser le parcours client et faciliter l'acte d'achat.
Ce que vous maîtriserez :
- • Analyser les flux de circulation (zone chaude/zone froide)
- • Concevoir un plan d'implantation de magasin
- • Organiser les univers produits et les zones de vente
- • Optimiser la signalétique et le balisage
- • Intégrer les zones de services (caisse, SAV, click & collect)
- • Adapter l'agencement aux événements saisonniers
Merchandising de séduction
Créer une expérience visuelle attractive qui déclenche l'envie d'acheter. L'émotion au service de la vente.
Ce que vous maîtriserez :
- • Réaliser des vitrines impactantes
- • Créer des mises en scène produits (tables, mannequins, îlots)
- • Utiliser l'éclairage et les couleurs pour mettre en valeur
- • Concevoir la PLV (Publicité sur le Lieu de Vente)
- • Gérer l'ambiance sensorielle (musique, odeurs, écrans)
- • Photographier et valoriser sur les réseaux sociaux
Merchandising de gestion
Optimiser la rentabilité de chaque mètre linéaire grâce à l'analyse des données commerciales.
Ce que vous maîtriserez :
- • Calculer la rentabilité au mètre linéaire
- • Analyser les performances par famille de produits
- • Optimiser l'assortiment (largeur, profondeur)
- • Gérer les facing et les stocks en rayon
- • Interpréter les planogrammes fournisseurs
- • Piloter les indicateurs : rendement linéaire, taux de rotation, indice de sensibilité
Animation commerciale
Dynamiser l'offre par des opérations événementielles qui génèrent du trafic et boostent les ventes.
Ce que vous maîtriserez :
- • Concevoir une opération promotionnelle complète
- • Organiser des événements en magasin (démonstrations, dégustations, ateliers)
- • Mettre en place des jeux-concours et des ventes flash
- • Coordonner les animations avec les fournisseurs
- • Piloter le budget d'animation et analyser le ROI
- • Animer les réseaux sociaux en lien avec les opérations terrain
Communication commerciale
Faire connaître l'offre et les événements de l'unité commerciale auprès de la clientèle locale et digitale.
Ce que vous maîtriserez :
- • Élaborer un plan de communication locale
- • Créer des supports de communication (flyers, affichage, digital)
- • Gérer les réseaux sociaux du point de vente
- • Animer une newsletter client
- • Gérer la e-réputation (avis Google, TripAdvisor)
- • Mesurer l'impact des actions de communication
L'essentiel
Mis à jour le 25 août 2026·par l'équipe pédagogique Aurlom BTS+