Retour au BTS CI

    Stage BTS CI à l'étranger

    Missions utiles, livrables, budget, démarches, aides à la mobilité, et plan d'action.

    Candidater au BTS CI - Rentrée septembre 2026

    Repère officiel

    Le stage est d'une durée de 14 à 16 semaines, dont au moins 4 semaines consécutives à l'étranger dans un pays non francophone (UE ou pays tiers).

    Organisation typique

    • • 8 semaines en fin de première année
    • • 6 à 8 semaines en fin de deuxième année

    Missions possibles alignées sur les blocs

    Bloc RCI

    Missions :

    • • Prospection internationale (emails + relances)
    • • Gestion de portefeuille clients
    • • Suivi commandes et traitement réclamations
    • • Préparation rendez-vous interculturels
    • • Rédaction de comptes rendus

    Livrables attendus :

    Séquences d'emailsScripts d'appelsFiche clientTableau de suivi réclamations

    Outils fréquents :

    CRM (HubSpot/Salesforce)Excel/SheetsOutlookTeams
    Bloc MOI

    Missions :

    • • Organisation transport (instructions transitaire)
    • • Vérification documents (facture, packing list, BL/AWB)
    • • Suivi dédouanement et calcul coûts
    • • Contrôle Incoterms et gestion litiges
    • • Gestion assurance

    Livrables attendus :

    Check-list documentaireTableau suivi expéditionsNote d'écartCalcul coût complet

    Outils fréquents :

    TMS/WMSExcelPortails transitairesTARICERP (SAP/Odoo)
    Bloc DCI

    Missions :

    • • Veille marché/pays et benchmark concurrents
    • • Analyse d'un marché cible
    • • Adaptation argumentaire commercial
    • • Préparation salon et qualification leads
    • • Reporting KPI

    Livrables attendus :

    Fiche paysMatrice opportunités/risquesPlan de prospectionTableau de bord KPI

    Outils fréquents :

    LinkedIn Sales NavigatorCRMExcelOutils veille

    Missions « signature » (qui font la différence)

    • Construire un mini-tableau de bord export : délais, incidents, coûts, actions correctives
    • Refondre un modèle de demande d'offre (RFQ) et un modèle de comparaison fournisseurs (scoring)
    • Mettre en place une procédure simple de traitement des réclamations
    • Produire une fiche pays avec risques et recommandations opérationnelles
    • Écrire des templates d'e-mails en anglais validés par le manager

    Missions à éviter

    • Uniquement de la saisie sans compréhension ni autonomie
    • Des tâches répétitives sans indicateurs ni livrables
    • Une « mission vague » sans objectifs, sans retour managérial, sans progression

    Aides à la mobilité internationale

    DispositifÀ faire
    AMI (Aide à la mobilité internationale)Constituer dossier tôt, lettre de motivation, justificatifs
    Erasmus+ (mobilité de stage)Se rapprocher du référent mobilité, signer learning agreement
    Aides locales (Région, Ville, fondations)Vérifier les dispositifs locaux au moment du départ

    Conseil : Traitez la mobilité comme un projet - budget (transport/logement/assurance), calendrier (visa, convention, logement), et plan B (dossier secours, pays alternatif).

    Plan d'intégration en entreprise

    Jours 1-15

    Comprendre les flux

    Cartographier process, acteurs, docs

    Livrable : Schéma de process + check-list

    Jours 16-45

    Produire sans erreur

    Prendre 1 type de dossier en autonomie

    Livrable : Tableau de suivi + contrôles qualité

    Jours 46-100

    Optimiser

    Proposer 1 amélioration mesurable

    Livrable : Mini-procédure + KPI avant/après