Annales BTS Assurance

S'entraîner sur les annales est la méthode la plus efficace pour se préparer aux épreuves du BTS Assurance. Voici les épreuves clés à travailler.

E31 - Culture professionnelle et suivi du client (Écrit 4h, coef. 4)

Étude de cas portant sur le suivi client et la gestion des contrats dans leur environnement économique, juridique et managérial. Attendu : analyse de situations professionnelles, mobilisation des connaissances techniques.

E41 - Gestion des sinistres (Écrit 3h, coef. 4)

Étude de cas sur l'instruction de sinistres : vérification des garanties, calcul des indemnités, application des conventions, exercice des recours. Maîtrise du droit de la responsabilité indispensable.

E32 - Développement commercial et conduite d'entretien (Oral 30min, coef. 4)

Simulation d'entretien commercial basée sur le dossier professionnel du candidat. Évaluation de la posture commerciale, de la maîtrise technique et de la qualité du conseil.