Que faire après un BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social ?

Le BTS SP3S forme des professionnels polyvalents et privilégiés des usagers de différentes structures des secteurs sanitaire et social (mutuelles, structures de soins, centres d'action sociale, services de protection de la jeunesse, établissements médicaux-sociaux, entreprises de services à la personne …).

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Vous allez acquérir les compétences suivantes : 

• Des techniques de communication : permettre d'accompagner les usagers dans leur parcours et de coordonner les différentes étapes nécessaires à la constitution et au suivi de leur dossier. Il apprend notamment à accueillir les personnes, conduire des entretiens, prévenir les conflits, et traiter et stocker les informations collectées.
• La gestion administrative et comptable : de la démarche qualité, à l'animation d'équipe, ce futur professionnel est également préparé à jouer un rôle clef dans la bonne marche de la structure.
• Enfin les connaissances nécessaires pour comprendre l'environnement institutionnel dans lequel il sera amené à exercer, et pouvoir ensuite travailler en étroite collaboration avec les professionnels de santé, les travailleurs sociaux et leurs autres partenaires.

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6 métiers après un BTS SP3S

Assistant médical

Soulager les médecins débordés et leur permettre de voir davantage de patients en se concentrant sur l'examen clinique, tel est le rôle de l'assistante ou de l'assistant médical qui reçoit le patient avant les médecins. Il ou elle peut prendre en charge des tâches administratives et organisationnelles comme la création et la gestion du dossier informatique du patient, la coordination avec un spécialiste ou un hôpital pour une admission, la rédaction d'un rapport, etc. Dans certains cabinets de santé, les médecins demandent à leur assistante ou assistant de récolter les premières informations auprès du patient, de l'aider à se déshabiller en vue de l'examen clinique. Il ou elle pourra également le peser, mesurer et prendre sa tension avant la visite médicale. L'assistante ou l'assistant médical peut également préparer le patient avant un examen ou un acte technique comme un électrocardiogramme, par exemple. Il ou elle peut vérifier le carnet de santé du patient, notamment la validité de ses vaccins, parler des examens de dépistage et délivrer des kits, etc. Ces professionnels de santé peuvent aussi participer à la mise en place ou à l'accompagnement de la télémédecine au sein du cabinet.

Les compétences requises :

• Empathie et écoute : en effectuant une pré-consultation, l'assistante ou l'assistant médical accorde davantage de temps au patient et lui permet d'exprimer ses questions, ses angoisses, ses doutes. L'écoute et une certaine dose de psychologie sont essentielles dans ce métier de contact. La courtoisie, la discrétion, la bienveillance et l'égalité de traitement entre tous les patients sont également nécessaires.
• Observation et rigueur : le sens de l'observation et de l'attention permettront aux assistants médicaux d'alerter les médecins sur certains points ou d'orienter le patient vers des aides spécifiques par exemple. Autonomie, réactivité et méthode, l'assistante ou l'assistant médical suit les protocoles établis avec rigueur.
• Haute technicité : selon son profil et son expérience, l'assistant ou l'assistante médical aura plus ou moins de facilités dans le domaine administratif, le suivi ou la gestion des patients, etc. Il ou elle connaît le vocabulaire et les protocoles médicaux. Une mise à niveau et un complément de formation est généralement nécessaires pour les nouvelles recrues. De manière générale, il faut se former régulièrement aux nouvelles techniques et méthodes. Une aisance avec les outils informatiques est indispensable, ainsi qu'une orthographe irréprochable.

Conseiller d'action sociale

La conseillère ou le conseiller d'action sociale fournit une expertise aux collectivités territoriales désireuses de lancer ou d'améliorer des initiatives d'action sociale. Ce spécialiste participe à l'élaboration de stratégies et de programmes centrés sur les questions sociales. Ses préconisations visent à obtenir un impact significatif sur la société. Ces dernières correspondent aux efforts entrepris pour s'attaquer aux problèmes de société et y apporter un changement positif. Son objectif principal est d'améliorer le bien-être et l'autonomie des personnes en situation de vulnérabilité, confrontées à des défis sociaux ou à des inégalités. L'action sociale peut prendre diverses formes, depuis les mouvements collectifs jusqu'aux campagnes de sensibilisation ou aux initiatives politiques.

Les compétences requises :

• L'empathie et l'adaptabilité culturelle : le conseiller en action sociale doit pouvoir comprendre et respecter la diversité des points de vue, des expériences et des milieux sociaux. Cela lui permet d'instaurer un climat de confiance, de s'engager activement auprès des communautés et de développer des stratégies inclusives.
• Le sens de la communication : des compétences en communication sont essentielles pour transmettre des idées, mobiliser des soutiens et plaider en faveur du changement social. Le référent technique d'action sociale doit savoir expliquer des concepts complexes, tant à l'oral qu'à l'écrit. Cela inclut la prise de parole en public, la rédaction de rapports, la création de supports de communication et l'utilisation de plateformes numériques.
• Des capacités analytiques : être en capacité d'analyser est indispensable pour évaluer les questions sociales, mener des recherches, étudier les données et évaluer l'efficacité des initiatives d'action sociale. Le conseiller en action sociale doit pouvoir recueillir et interpréter des informations pour éclairer les prises de décision et mesurer l'impact des initiatives.
• Une excellente connaissance des questions sociales : le conseiller doit avoir une solide compréhension des diverses questions sociales, telles que la pauvreté, les inégalités, les discriminations, les droits de l'homme et la durabilité environnementale. Il doit se tenir informé de l'actualité et des meilleures pratiques liées aux changements sociaux et à la justice sociale.

Assistant médico-social

L'assistant médico-social exerce sous l'autorité d'un médecin, d'un chef de service, d'une structure médicale, sociale ou médico-sociale, dans le respect des procédures et de la réglementation en vigueur et en utilisant la terminologie et les techniques spécifiques au secteur. Il/elle travaille dans une équipe pluriprofessionnelle et est l'interface entre tous les intervenants et le public accueilli. Il/elle réalise des tâches diversifiées liées au pôle ou secteur dans lequel il/elle exerce : admissions, renseignements administratifs, saisie de comptes rendus médicaux ou opératoires, avec un degré d'autonomie et de responsabilité variable selon le contexte.

Les compétences requises :

• Consciencieux : le secrétaire médico-social doit savoir organiser son temps entre ses différentes missions. Il doit aussi avoir une bonne orthographe et une parfaite connaissance des termes médicaux pour rédiger les comptes-rendus des médecins.
• Disponible : dans un cabinet médical ou un service social, le secrétaire médico-social sait être à l'écoute de ses responsables mais aussi du public accueilli. Son sens de l'écoute et sa discrétion sont appréciés.
• Savoir s'adapter à toutes les personnalités : un assistant médico-social rencontre tout type de personne. Il faudra alors s'adapter aux différentes personnalités. Aussi, il est utile de posséder de grandes facultés d'adaptation.

Responsable de secteur en service d'aide à domicile

Le responsable de secteur organise et supervise les interventions des aides à domicile. Il évalue les besoins des bénéficiaires, planifie les prestations et encadre les équipes intervenantes.

Compétences requises :

• Compétences en gestion d'équipe

• Capacité d'organisation et de planification

• Connaissance des publics fragiles

• Maîtrise des outils de gestion

Coordinateur d'activités sociales

Le coordinateur d'activités sociales conçoit et met en œuvre des projets visant à améliorer la qualité de vie des usagers. Il travaille en collaboration avec différents partenaires pour répondre aux besoins identifiés.

Compétences requises :

• Capacité à monter et gérer des projets

• Aptitude à travailler en réseau

• Connaissance des politiques sociales

• Sens de l'initiative et de la créativité

Assistant médical en centre de soins

L'assistant médical assure l'accueil des patients, la gestion des rendez-vous et le suivi administratif des dossiers médicaux. Il est un lien essentiel entre les patients et les professionnels de santé.

Compétences requises :

• Maîtrise des outils bureautiques
• Sens de l'accueil et de l'écoute
• Connaissance du vocabulaire médical
• Capacité à gérer des situations stressantes

Qui recrute les diplômés du BTS SP3S

Quel salaire après le BTS SP3S ?

Le salaire médian pour les emplois après un BTS SP3S est € 44 850 par an ou € 24.64 par heure. Les postes de niveau débutant commencent avec un salaire environnant € 21 335 par an, tandis que les travailleurs les plus expérimentés gagnent jusqu'à € 65 159 par an.

Poursuite d'études après un BTS SP3S

Après l'obtention du BTS SP3S, plusieurs options de poursuite d'études s'offrent aux diplômés souhaitant approfondir leurs compétences ou se spécialiser :

Licences professionnelles

• Licence professionnelle Intervention sociale : accompagnement social : Pour se spécialiser dans l'accompagnement des publics en difficulté.

• Licence professionnelle Gestion des structures sanitaires et sociales : Pour accéder à des postes de management dans le secteur médico-social.

• Licence professionnelle Métiers de la santé : management des établissements d'hydrothérapie : Pour travailler dans des structures de soins spécifiques.

Licences générales

• Licence en sciences sanitaires et sociales : Pour une formation plus théorique en lien avec les politiques de santé publique.

• Licence en sociologie ou psychologie : Pour approfondir la compréhension des comportements humains et des structures sociales.

Bachelors spécialisés

• Bachelor en ressources humaines : Pour évoluer vers des postes en gestion du personnel dans le secteur social.

• Bachelor en management des organisations sociales : Pour acquérir des compétences en gestion et en stratégie des structures sociales.

Concours de la fonction publique

Le BTS SP3S permet également de se présenter à divers concours de la fonction publique, notamment :

• Concours d'assistant socio-éducatif

• Concours d'adjoint administratif territorial

• Concours d'attaché territorial