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Que faire après un BTS Assurance ?

Modifié le 22/11/2024

Après avoir obtenu un BTS Assurance, les diplômés ont accès à une variété de carrières passionnantes dans le domaine de l'assurance. Ce diplôme prépare les étudiants à travailler dans le secteur de l'assurance, que ce soit dans les compagnies d'assurance, les agences de courtage ou les institutions financières.  Une grande partie des enseignements est consacrée à l'apprentissage des techniques d'assurances permettant au diplômé de traiter des dossiers liés tant aux assurances de biens et responsabilités (assurances habitation et automobile, multirisques professionnelles, associations et collectivités locales, assurance de responsabilité civile du particulier, des professions libérales et juridiques, protection juridique, assurance construction obligatoire, offre de garantie d'assistance) qu'aux assurances de personnes et produits financiers (assurance en cas de décès/vie, complémentaire santé, assurance des dommages corporels et dépendance, offre de produits bancaires associés etc.).

Vous allez acquérir les compétences suivantes  :

  • Maîtrise des techniques d'Assurances : le traitement des dossiers d'assurances divers (biens, responsabilités, personnes, produits financiers), il apprend aussi à manier les connaissances de base telles que des garanties, extensions, exclusions, limitations et obligations contractuelles.
  • Droit des Assurances : par la compréhension des principes juridiques liés aux contrats d'assurance et la capacité à interpréter les réglementations en vigueur dans le domaine de l'assurance.
  • Environnement de l'Assurance : identification des activités et acteurs du secteur de l'assurance, la connaissance des cadres économiques, juridiques et managériaux du secteur.
  • Communication et Relation Client : créer une relationnelle et commerciale pour la fidélisation des clients et au développement du portefeuille par une relation client de qualité. Ainsi que la capacité à prospecter, conseiller, négocier et vendre efficacement.

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3 métiers après un BTS Assurance

Agent général d'assurances

L'agent général, généralement accompagné d'une équipe, surveille de près les résultats de son agence, car sa rémunération en dépend. En véritable chef d'entreprise, il recrute lui-même ses salariés, dirige son agence, organise le travail de son équipe et met en place des actions de formation... sans oublier de motiver ses troupes ! Responsable de la gestion d'un portefeuille d'assurés particuliers ou professionnels, il évalue attentivement leurs besoins, recommande les produits recommandés les produits les plus appropriés de sa compagnie et assure le suivi des sinistres, allant parfois jusqu'à faire appel à des experts pour évaluer les dommages.

En parallèle, il met en œuvre des stratégies marketing en collaboration avec sa compagnie d'assurances, prospecte de nouveaux marchés et entretient des relations avec les acteurs locaux de l'économie. Il demeure constamment informé sur les évolutions législatives et surveille les offres concurrentielles pour adapter ses propositions en conséquence.

Les compétences requises :

  • Un commercial persuasif : un agent général ne se repose jamais sur ses lauriers et cherche en permanence à élargir son portefeuille de clients. Il maîtrise l'art de la persuasion et celui de la négociation. Il connaît l'offre de sa compagnie d'assurances sur le bout des doigts pour proposer la meilleure solution à ses clients, dont il est l'interlocuteur privilégié. À l'écoute de leurs besoins, il sait instaurer une relation de confiance avec eux. En cas de conflit, son sens de la diplomatie lui permet de désamorcer la situation et de trouver un terrain d'entente.
  • Un gestionnaire rigoureux : des nerfs solides et une discrétion parfaite sont indispensables. Comme tout chef d'entreprise, l'agent doit aussi suivre de près ses propres comptes pour gérer au mieux son affaire.
  • Un manager qui donne de lui-même : l'agent général sait fédérer une équipe autour d'un projet et faire évoluer son agence. Il n'hésite pas à déléguer un certain nombre de tâches à ses collaborateurs. Quand il le faut, il peut aussi les aider. Par exemple, en accueillant lui-même les clients. Le sens du contact humain et la fibre commerciale sont indispensables à cet entrepreneur.

Conseiller / conseillère en assurances

L'agent général d'assurances, généralement accompagné d'une équipe, exerce un rôle de chef d'entreprise au sein de son agence. Responsable de la gestion d'un portefeuille d'assurés, il évalue attentivement leurs besoins, recommande les produits les plus appropriés de sa compagnie et assure le suivi des sinistres, allant parfois jusqu'à faire appel à des experts pour évaluer les dommages.

En parallèle, il met en œuvre des stratégies marketing en collaboration avec sa compagnie d'assurances, prospecte de nouveaux marchés et entretient des relations avec les acteurs locaux de l'économie. Il demeure constamment informé sur les évolutions législatives et surveille les offres concurrentielles pour adapter ses propositions en conséquence.

Les compétences requises :

  • Compétences commerciales : comme tout commercial, le conseiller en assurances doit avoir un goût développé du contact et le sens du service. L'art de la négociation et de la pédagogie, la culture du résultat et la ténacité lui sont aussi indispensables.
  • Rigueur et méthode : ce travail de relationnel doit être accompagné par une démarche méthodique et rigoureuse (dans l'ouverture et le suivi des dossiers, dans l'analyse de l'évolution du portefeuille clients, etc...). Sens de l'organisation exigé !
  • Avoir une très bonne connaissance des produits d'assurance : une parfaite connaissance de ses produits et de l'environnement de ses clients, afin de leur proposer des solutions adéquates et personnalisées (nouveaux contrats, nouvelles garanties...) en fonction de leurs profils.

Courtier

Le courtier en assurances agit comme un intermédiaire entre les compagnies d'assurances et les clients, avec pour objectif premier de trouver les offres les plus avantageuses. Ce professionnel analyse d'abord les besoins et le budget de ses clients, puis explore l'ensemble des offres disponibles sur le marché. Il sélectionne ensuite celle qui correspond le mieux aux attentes du client et négocie les conditions tarifaires.

En plus de son rôle de recherche et de sélection des offres, le courtier conseille également ses clients pour affiner leur projet ou les orienter vers des produits plus adaptés. Sa mission ne se limite pas à la signature du contrat : il assure un suivi continu en veillant au respect des clauses contractuelles, en gérant les éventuels litiges et en assistant ses clients dans les démarches de déclaration de sinistre, voire en participant aux expertises nécessaires.

Les compétences requises :

  • Un commercial informé : le courtier possède un sens commercial affirmé ainsi que le goût du relationnel. Il connaît les pratiques commerciales et maîtrise parfaitement le fonctionnement des marchés de son domaine d'exercice. Assurant une veille permanente, il traque la moindre innovation dans les prestations offertes par ses partenaires.
  • Un négociateur à l'écoute : aider ses clients et leur proposer des produits qui répondent exactement à leurs attentes, il doit faire preuve de méthode, de rigueur et de psychologie. Très à l'écoute, il doit analyser leurs besoins et les conseiller. Du dynamisme ainsi qu'une grande force de persuasion lui sont nécessaires pour faire jouer la concurrence.
  • Un expert reconnu : expert dans le domaine dans lequel il exerce, le courtier connaît toutes les facettes du métier. Ainsi, le courtier en assurances ou en prêt immobilier saura mettre en garde ses clients contre les clauses cachées d'un contrat ou les pratiques parfois douteuses d'une société. Pour cela, des connaissances juridiques sont un atout non négligeable.

Qui recrute les diplômés du BTS  Assurance ? 

L'industrie de l'assurance offre un large éventail d'opportunités professionnelles aux diplômés du BTS Assurance. Parmi les acteurs clés de ce secteur, on retrouve des compagnies d'assurance renommées, des courtiers spécialisés, ainsi que des banques proposant des services d'assurance. Ces entreprises sont activement à la recherche de talents qualifiés pour renforcer leurs équipes et répondre aux besoins croissants du marché de l'assurance en France. 

Type d'Entreprise Exemples d'Entreprises/Organisations Activités dans l'Assurance
Sociétés d'Assurance AXA, Groupama, MAIF, Generali, Allianz, AG2R La Mondiale, MMA, MAAF, Matmut, MACIF, Swiss Life Offrent une gamme complète de produits d'assurance, y compris l'assurance auto, habitation, santé, vie, et autres.
Courtiers d'Assurance Marsh, Gras Savoye, Verspieren, Siaci Saint-Honoré, Willis Towers Watson, Aon, April, Verlingue Conseillent et assistent les clients dans le choix et la gestion de leurs contrats d'assurance, en agissant comme intermédiaires entre les clients et les compagnies d'assurance.
Banques avec Assurances BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, Banque Postale, Caisse d'Epargne, LCL, HSBC France Proposent des produits d'assurance (auto, habitation, vie, etc.) en complément de leurs services bancaires.

Quel salaire après mon BTS Assurance ? 

Après l'obtention d'un BTS Assurance, les perspectives salariales varient en fonction du niveau d'expérience et du poste occupé. En général, les débutants peuvent s'attendre à un salaire moyen net mensuel d'environ 1 500 euros, tandis que les profils plus expérimentés peuvent viser jusqu'à 2 500 euros net par mois.

Pour certains postes spécifiques, comme celui de Gestionnaire de contrats d'assurance, le salaire débutant peut même atteindre 1 900 euros brut par mois. Avec le temps, les salaires peuvent évoluer significativement : de 1 600 euros brut mensuels pour un débutant à 3 500 euros brut par mois après deux ans d'expérience minimum. Les conseillers en assurance, par exemple, bénéficient d'un salaire moyen de 28 000 euros bruts par an, soit environ 2 300 euros bruts par mois, pouvant atteindre jusqu'à 30 000 euros bruts annuels après quelques années d'expérience.

Les grandes compagnies d'assurance offrent généralement les salaires les plus compétitifs, avec une rémunération comprenant une partie fixe ainsi qu'une variable basée sur les performances individuelles. De plus, certains avantages financiers tels que le treizième mois, les primes de fin d'année et l'épargne salariale sont couramment inclus dans les packages de rémunération des conseillers en assurance.

Niveau d'Expérience Salaire Moyen (Brut/Mensuel) Exemples de Postes
Débutant 1 500 € Gestionnaire de contrats d'assurance
Conseiller Commercial en Assurance
Télévendeur/Téléconseiller
Intermédiaire 1 600 - 2 000 € Gestionnaire de contrats d'assurance
Conseiller Commercial en Assurance
Expérimenté 3 500 € Conseiller en Assurance