Le BTS Tourisme offre une porte d'entrée captivante vers l'industrie du voyage et du tourisme, un secteur dynamique en constante évolution. Ce programme de formation prépare les étudiants à comprendre les besoins et les attentes des voyageurs, ainsi qu'à gérer efficacement les aspects organisationnels et logistiques du tourisme. Les diplômés de ce BTS sont équipés pour occuper divers rôles essentiels au sein de l'industrie du tourisme, où leur passion pour les voyages et leur expertise peuvent s'épanouir.
Les responsables de projets de développement touristique conçoivent et mettent en œuvre des initiatives visant à promouvoir le tourisme dans une région spécifique. Ils travaillent en collaboration avec les autorités locales et les parties prenantes pour créer des expériences touristiques uniques.
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Les chargés de mission développement du tourisme local analysent les potentiels touristiques d'une région, développent des stratégies de promotion et collaborent avec les acteurs locaux pour améliorer l'attractivité touristique.
Les responsables d'accueil et d'hébergement gèrent les établissements d'hébergement touristique tels que les hôtels, les auberges et les centres de villégiature. Ils veillent à ce que les clients aient une expérience agréable et mémorable.
Les accompagnateurs de voyage guident les groupes de touristes pendant leurs voyages, fournissant des informations sur les sites, les cultures locales et les traditions, assurant ainsi une expérience enrichissante aux voyageurs.
Les agents de voyage aident les clients à planifier leurs voyages en réservant des billets d'avion, des hébergements, des activités et des excursions, garantissant ainsi des itinéraires personnalisés et sans tracas.
Les animateurs touristiques organisent et animent des activités de loisirs et de divertissement pour les touristes, créant ainsi une ambiance agréable dans les stations balnéaires, les clubs de vacances et les croisières.
Les guides touristiques fournissent des informations historiques, culturelles et géographiques aux visiteurs lors de visites guidées dans des sites touristiques. Ils créent des expériences immersives et éducatives pour les voyageurs.
Les gestionnaires de voyage travaillent dans les agences de voyages ou les entreprises et sont responsables de la planification, de l'organisation et de la gestion des voyages d'affaires ou de groupe pour les clients.
Les gestionnaires de parcs de loisirs supervisent les opérations quotidiennes des parcs d'attractions, veillant à la sécurité des visiteurs, à la qualité des attractions et à l'expérience globale des visiteurs.
Les hôtes d'accueil travaillent dans les hôtels, les aéroports ou d'autres lieux touristiques, accueillant chaleureusement les clients, fournissant des informations et facilitant leur séjour.
Les chefs de produit voyages conçoivent des forfaits touristiques attrayants en choisissant les destinations, les hébergements, les activités et les services inclus, créant ainsi des expériences de voyage uniques.
Les agents de réservation ou de tourisme traitent les réservations et les demandes des clients, offrant un service client exceptionnel et garantissant que les besoins et les préférences des voyageurs sont satisfaits.
Le BTS Tourisme prépare à une insertion professionnelle rapide dans un secteur dynamique, porté par la reprise du tourisme mondial. De nombreux types d'employeurs recrutent des diplômés de cette formation.
Les agences de voyages, qu'elles soient physiques ou en ligne, recrutent des conseillers en voyages, chargés de réservation ou vendeurs spécialisés. Exemples d'employeurs : TUI, Havas Voyages, Voyage Privé, Selectour.
Les tour-opérateurs emploient des assistants de production, technico-commerciaux, ou chefs de produit junior chargés de créer, vendre et coordonner des offres touristiques. Parmi eux : Fram, Kuoni, Jet Tours, Look Voyages.
Les compagnies aériennes, ferroviaires ou maritimes recrutent des agents d'escale, agents de vente, ou responsables clientèle. Exemples : Air France, SNCF, Corsica Ferries, Transavia.
Les grandes chaînes hôtelières offrent des postes en réception, événementiel, commercial ou conciergerie. Recruteurs fréquents : Accor, Marriott, Club Med, Best Western, Pierre & Vacances.
Les collectivités locales et les organismes publics du tourisme recrutent des chargés de développement touristique, guides-conférenciers, ou agents d'accueil. Exemples : Offices de tourisme, mairies, comités régionaux du tourisme.
Les plateformes spécialisées dans la réservation en ligne recrutent pour des postes en service client, vente digitale, ou expérience utilisateur. Exemples : Expedia, Booking.com, Airbnb, Kayak.
D'après les données du ministère de l'Éducation nationale via la plateforme InserJeunes, un an après l'obtention de leur diplôme, les titulaires d'un BTS Tourisme perçoivent un salaire mensuel net médian équivalent temps plein compris entre 1 450 € et 1 840 €, selon la voie de formation suivie. Ce salaire varie en fonction du poste occupé, de l'expérience acquise, de la localisation géographique et du type d'employeur (agence de voyages, compagnie aérienne, établissement hôtelier, etc.)
Si le BTS Tourisme permet une insertion rapide dans le monde professionnel, il constitue également un excellent tremplin pour poursuivre ses études. De nombreux diplômés choisissent de se spécialiser ou de viser des fonctions à plus haute responsabilité. Les poursuites d'études les plus courantes incluent les licences professionnelles (dans le tourisme, l'événementiel, l'hôtellerie, la valorisation des territoires…), les bachelors spécialisés (responsable d'établissement touristique, marketing du tourisme, e-tourisme), ou encore l'intégration d'IAE ou d'écoles de commerce via les admissions parallèles. À plus long terme, un BTS Tourisme peut mener à un Master ou MBA, ouvrant la voie à des postes de direction ou à la création d'entreprise dans le secteur touristique.
