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Le BTS Tourisme en alternance

Modifié le 06/05/2024

Vous maîtrisez plusieurs langues étrangères, avez le goût du contact aux autres et une aisance à l'oral, pourquoi ne pas réaliser votre BTS Tourisme en alternance ? Diplôme professionnalisant, le BTS Tourisme en alternance vous permet de mettre en pratique les matières enseignées pendant les cours et de travailler immédiatement à l'issue de votre formation. Diplôme reconnu Bac+2, le BTS Tourisme est également un tremplin pour poursuivre vos études et, par exemple, intégrer un Bachelor ou une licence professionnelle.

Les avantages de l'alternance

Opter pour un BTS Tourisme en alternance offre une immersion unique dans le secteur du voyage et du tourisme. En plus votre enseignement en classe, vous travaillerez directement au sein d'agences de voyage, d'offices de tourisme ou d'entreprises touristiques.

Cette expérience pratique vous permettra de mieux comprendre les besoins des voyageurs, d'acquérir des compétences en gestion de la clientèle et de vous familiariser avec les outils spécifiques de l'industrie du tourisme.

De plus, vous serez au courant des évolutions du marché en temps réel. En tant qu'alternant, vous percevrez également une rémunération, ce qui facilitera votre autonomie. À la fin de votre formation, vous serez prêt à entrer dans le monde du tourisme avec une solide expérience professionnelle et un réseau de contacts précieux.

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Le BTS Tourisme en alternance est-il fait pour moi ?

L'industrie du tourisme offre une multitude d'opportunités passionnantes, mais réussir en tant qu'alternant en BTS Tourisme demande bien plus que des compétences académiques. Pour exceller dans ce secteur dynamique, il est essentiel de posséder certaines qualités spécifiques qui reflètent la personnalité et les compétences nécessaires pour prospérer dans ce domaine exigeant et diversifié.

  • Passion pour le tourisme : L'enthousiasme pour l'industrie du tourisme est fondamental. Les alternants doivent être motivés par la découverte de nouvelles destinations et cultures.
  • Sens du service : Le tourisme implique une interaction constante avec les clients. Un bon sens du service, la patience et l'écoute sont essentiels pour satisfaire les voyageurs.
  • Communication efficace : Les compétences en communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, sont cruciales pour interagir avec les clients et les partenaires de l'industrie.
  • Polyvalence : Le tourisme comporte de nombreux aspects, de la planification de voyages à la gestion de l'information. Les alternants doivent être polyvalents pour s'adapter à différents rôles.
  • Maîtrise des langues : La maîtrise des langues étrangères, en particulier l'anglais, est souvent requise dans l'industrie du tourisme, car de nombreux clients viennent du monde entier.
  • Sens de l'organisation : Le tourisme peut être complexe avec de nombreuses réservations, itinéraires et détails à gérer. Une bonne organisation est primordiale.
  • Créativité : La capacité à concevoir des expériences touristiques uniques et innovantes est un atout précieux pour créer des offres attractives.
  • Esprit d'équipe : Le tourisme implique souvent de travailler en équipe, que ce soit au sein d'une agence de voyage, d'un hôtel ou d'une compagnie aérienne.
  • Adaptabilité : Le secteur du tourisme peut être imprévisible, et les alternants doivent être capables de s'adapter rapidement aux changements de dernière minute.
  • Curiosité : La curiosité et la soif d'apprendre sur de nouvelles cultures et destinations sont des atouts pour rester informé des tendances touristiques.

Trouver une entreprise pour mon alternance

Chaque secteur offre des opportunités uniques pour les alternants en BTS Tourisme, que ce soit dans la planification de voyages, la gestion de l'accueil des visiteurs ou la coordination des activités touristiques. Ces expériences variées permettent de développer des compétences polyvalentes et de se familiariser avec les différents aspects de l'industrie du tourisme.

  • Les agences de voyages, tours opérateurs,  centrales de réservation ;
  • Les plateaux d'affaires, bureaux d'escale ;
  • Les parcs d'attraction,  bases de loisirs ;
  • Les loueurs de voitures, entreprises de vente de coffrets cadeaux ;
  • Les offices de tourisme, parcs et réserves naturels ;
  • Les musées ;
  • Les entreprises de transport, compagnies aériennes, transporteurs ferroviaires, transporteurs maritimes ;
  • Les autocaristes, croisiéristes ;
  • Les entreprises d'hébergement touristique, clubs et villages vacances, chaînes hôtelières.

Quel poste pour mon alternance ?

Les possibilités sont nombreuses et variées, quel que soit le secteur dans lequel vous souhaitez travailler. Vous occuperez des postes tels que :

  • Assistant commercial : En travaillant dans une agence de voyages ou un tour-opérateur, vous serez chargé d'assister les professionnels des ventes. Cela inclut la gestion des dossiers clients, la coordination des réservations, et la communication avec les clients pour répondre à leurs besoins et à leurs questions.
  • Réceptionniste / Agent d'accueil : Si vous êtes en alternance dans un hôtel, un parc d'attraction ou une entreprise d'hébergement touristique, vous occuperez un poste d'accueil. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de l'enregistrement et du départ, de la gestion des réservations, et de la fourniture d'informations touristiques.
  • Conseiller voyage : Travaillant dans une agence de voyages, vous aiderez les clients à planifier leurs voyages en leur proposant des itinéraires, en réservant des vols, des hôtels et des activités, et en fournissant des informations sur les destinations.
  • Responsable de missions : Ce poste peut être dans le secteur du tourisme d'affaires. Vous serez chargé de la coordination de voyages d'affaires, de la gestion des réservations de vol et d'hôtel pour les entreprises, ainsi que de l'organisation de réunions et d'événements professionnels.
  • Chargé de développement touristique : Ce poste peut être lié au développement de destinations touristiques. Vous travaillerez sur des projets visant à promouvoir une région ou une attraction touristique en particulier. Cela peut inclure la conception de stratégies de marketing touristique, la coordination d'événements et la collaboration avec les acteurs locaux.
  • Vendeur en agence de voyages : En tant que vendeur en agence de voyages, vous serez responsable de la vente de forfaits de voyage et de services touristiques. Vous conseillerez les clients sur les meilleures options en fonction de leurs besoins et de leurs préférences.

Nos conseils pour réussir votre recherche

La recherche d'une alternance en BTS Tourisme peut être un processus compétitif, mais avec une planification et une approche méthodique, vous pouvez augmenter vos chances de trouver une opportunité qui correspond à vos objectifs. Voici quelques conseils pour vous aider dans votre recherche d'alternance en BTS Tourisme :

  • Commencez tôt : La recherche d'une alternance peut prendre du temps, alors ne laissez pas cela à la dernière minute. Commencez à explorer les opportunités dès que possible, idéalement plusieurs mois à l'avance.
  • Utilisez les ressources de l'école : Consultez le bureau des stages ou d'alternance de votre école. Ils peuvent avoir des contacts avec des entreprises locales qui offrent des postes en alternance.
  • Réseautez : Utilisez vos contacts personnels, familiaux ou amicaux pour explorer des opportunités au sein d'entreprises ou de laboratoires de biologie médicale. Le réseautage peut être une méthode efficace pour trouver des postes non annoncés.
  • Consultez les offres en ligne : Recherchez des offres d'alternance sur des sites web dédiés, des plateformes de recrutement, et les sites web d'entreprises du secteur de la biologie médicale.
  • Personnalisez votre CV et votre lettre de motivation : Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour chaque entreprise à laquelle vous postulez. Mettez en avant vos compétences et expériences pertinentes.
  • Préparez-vous pour les entretiens : Soyez prêt à répondre aux questions courantes lors des entretiens, telles que vos motivations, vos compétences, et ce que vous pouvez apporter à l'entreprise.
  • Montrez votre intérêt : Lorsque vous postulez ou lors d'entretiens, montrez votre enthousiasme pour le domaine de la biologie médicale et l'opportunité d'alternance spécifique. Les employeurs apprécient les candidats passionnés.
  • Faites des suivis : Après avoir postulé ou passé un entretien, envoyez un email de remerciement pour montrer votre intérêt et votre professionnalisme.
  • Soyez flexible : Soyez ouvert à des opportunités dans différentes régions géographiques ou dans des entreprises de différentes tailles. Parfois, une première expérience en alternance peut ouvrir des portes pour l'avenir.
  • Restez persévérant : La recherche d'alternance peut être décourageante, mais ne perdez pas espoir. Continuez à postuler et à rechercher des opportunités jusqu'à ce que vous trouviez celle qui correspond le mieux à vos objectifs.

Le programme du BTS Tourisme

MATIÈRES Année 1 Année 2
ENSEIGNEMENT OBLIGATOIRE
Culture générale et expression 2 2
Communication en langue vivante étrangère :
– langue A : anglais 3 3
– langue B 3 3
Tourisme et territoires 5 4
Gestion de la relation clientèle touristique 5 6
Élaboration d'une prestation touristique 7 7
Gestion de l'information touristique 3 3
Atelier de professionnalisation 3 3
TOTAL 31 31
Enseignements facultatifs 
Langue vivante étrangère C 60 h / an 60 h / an
Parcours de professionnalisation à l'étranger 30 h / an 30 h / an
Projet de spécialisation 30 h / an 30 h / an

Quel rythme pendant mon alternance ?

Comme son nom l'indique, le BTS Tourisme en alternance alterne périodes de formation théorique et périodes de travail en entreprise.

Ainsi, vous êtes soumis à un contrat de travail (d'apprentissage ou de professionnalisation) avec les droits, les responsabilités et l'investissement que cela implique. Ce contrat fait l'objet d'une convention réglementaire entre l'employeur, l'alternant et l'école.

  • 3 jours en entreprise / 2 jours à l'école ;
  • Cours de septembre à juillet.
  • Par ailleurs, l'alternance vous permet d'être rémunéré et de bénéficier des avantages des autres personnels de l'entreprise qui vous embauche : tickets restaurant, ouverture des droits à l'assurance chômage, retraite, etc.

Poursuivre ses études après le BTS Tourisme

Le BTS est un diplôme conçu pour une insertion professionnelle. Cependant avec un bon dossier ou une mention à l'examen, il est possible de poursuivre en licence professionnelle du secteur du tourisme et des loisirs sportifs ou du management des établissements de loisirs, par exemple :

  • Licence pro mention guide conférencier ;
  • Licence pro mention métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques ;
  • Licence pro mention métiers du tourisme : communication et valorisation des territoires ;
  • Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs ;
  • Licence pro mention tourisme et loisirs sportifs.

Entrer dans la vie active après le BTS Tourisme

Une fois votre diplôme en poche, deux choix sont possibles : entrer dans la vie professionnelle ou continuer vos études.

Lorsque vous choisissez de travailler après votre BTS en alternance, vous bénéficiez déjà de deux années d'expérience comme un véritable salarié du secteur. Vous connaissez le monde de l'entreprise et votre environnement professionnel dans un secteur – le tourisme- en pleine mutation et évolution. Vous pouvez donc vous orienter vers des métiers tels que :

  • Responsable des achats ;
  • Négociateur international ;
  • Administrateur des ventes ;
  • Commercial import-export ;
  • Responsable de la logistique ;
  • Assistant commercial ;
  • Chargé de mission ;
  • Assistant lié aux achats à l'international ;
  • Technico-commercial ;
  • Attaché commercial ;
  • Chargé de clientèle.

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