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Le BTS Banque en initial

Modifié le 02/02/2024

Vous envisagez une carrière passionnante dans le secteur bancaire ? Le BTS Banque en rythme initial pourrait bien être la première étape de votre parcours professionnel. Ce diplôme de niveau bac+2 vous offre une solide formation dans le domaine bancaire, vous préparant à devenir un professionnel compétent et polyvalent.

Au cours de cette formation, vous allez acquérir des compétences essentielles en gestion de la relation client, en développement commercial, en produits bancaires, et en gestion des opérations financières. Vous allez également approfondir vos connaissances sur l'environnement économique et juridique du secteur bancaire. 

Les avantages de l'initial

Choisir de poursuivre un BTS en formation initiale signifie que vous continuerez votre parcours académique en conservant le statut d'étudiant. Cette option offre une formation théorique complète et approfondie tout en vous donnant l'opportunité précieuse d'acquérir une expérience professionnelle. Au cours de vos deux années de formation, vous devrez effectuer entre 14 et 16 semaines de stage obligatoire, vous permettant ainsi de mettre en pratique vos connaissances théoriques dans un environnement professionnel réel.

Le rythme de la formation est conçu de manière à optimiser votre apprentissage. Vous suivrez 25 semaines de cours réparties de septembre à avril, vous offrant ainsi une immersion complète dans les matières du BTS. Vous bénéficierez également de 3 à 4 semaines de vacances scolaires pour vous reposer et vous ressourcer. Les 14 à 16 semaines de stage obligatoire sont une composante essentielle de votre formation, vous donnant l'opportunité de travailler au sein d'institutions bancaires et d'acquérir une expérience professionnelle inestimable.

Opter pour la formation en initiale présente de nombreux avantages. Vous recevrez une formation théorique approfondie et complète, vous préparant de manière exhaustive aux exigences du secteur bancaire. De plus, le rythme des cours vous permettra éventuellement d'occuper un job étudiant, ce qui peut contribuer au financement de vos études et vous donner une expérience de travail supplémentaire. Vous conserverez également la possibilité de profiter de vos vacances scolaires comme tout autre étudiant, vous laissant ainsi du temps pour vous consacrer à vos projets personnels et à vos loisirs.

Choisir un BTS Banque en formation initiale offre un équilibre judicieux entre une formation théorique approfondie et une expérience pratique concrète, tout en conservant les avantages d'un statut d'étudiant traditionnel. Cette approche vous prépare de manière optimale à une carrière prometteuse dans le secteur bancaire.

Rythme et statut pendant mon BTS Banque

Le rythme de formation

  • 25 semaines de cours entre septembre et avril ;
  • 3 à 4 semaines de vacances scolaires ;
  • 14 à 16 semaines de stage obligatoire.

Le programme du BTS Banque

Ce BTS vous permettra de développer votre appétence pour les activités liées aux secteurs bancaire et financier tout en vous permettant d'acquérir des savoir-être indispensables à la relation client qui sera votre cœur de métier. Voici quelques exemples d'aptitudes que vous allez parfaire ou acquérir :

  • Enrichir votre culture en management des entreprises ainsi que votre expertise liée à leur environnement économique et juridique ;
  • Développer vos compétences en communication écrite et orale ;
  • Accroître votre intérêt pour l'actualité financière et bancaire ;
  • Devenir un expert de la relation client grâce à vos connaissances et votre adaptabilité ;
  • Savoir travailler en équipe tout en étant autonome, organisé et force de proposition.
  • Être à l'aise dans un environnement informatique et digitalisé.

Les matières enseignées

 Matières  Première année
Horaire hebdomadaire
Seconde année
Horaire hebdomadaire
Culture générale et expression 3 h 3 h
Langue vivante étrangère 2 h 2 h
Gestion de la relation client 7 h 7 h
Développement et suivi de l'activité commerciale 8 h 8 h
Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire 6 h 6 h
Atelier de professionnalisation 4 h 4 h
Total 30 h 30 h

Les stages obligatoires en BTS Banque

En formation initiale, vous allez intégrer le monde du travail grâce aux 14 semaines de stage obligatoire pendant votre cursus. Vous allez ainsi acquérir l'expérience professionnelle nécessaire et également découvrir les nombreux postes que vous pourrez occuper après votre diplôme.

Les objectifs des stages en BTS Banque :

  • Se retrouver en situation opérationnelle réelle ;
  • Interagir comme un véritable salarié ;
  • Acquérir de nouvelles compétences pratiques.

Où effectuer mon stage en BTS Banque

Lorsque vous vous apprêtez à choisir l'entreprise où vous effectuerez votre stage en BTS Banque – Conseiller de clientèle, il est important de considérer les différentes options qui s'offrent à vous. Le secteur bancaire offre une multitude d'opportunités, ce qui signifie que vous pouvez explorer divers types d'entreprises pour votre stage. Voici un aperçu des options les plus courantes :

  • Banques Commerciales : Les grandes banques commerciales sont des institutions financières de premier plan qui proposent une gamme complète de produits et de services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux organisations. Opter pour une grande banque commerciale pour votre stage peut vous offrir une expérience diversifiée dans le secteur bancaire.
  • Banques Régionales ou Locales : Les banques régionales ou locales opèrent généralement dans une seule région ou un seul État. Elles se concentrent souvent sur le service à la clientèle local, ce qui peut vous donner une perspective plus personnalisée de la relation bancaire.
  • Banques en Ligne : Les banques en ligne sont des institutions financières qui fonctionnent principalement sur Internet. Si vous êtes intéressé par les services bancaires numériques et les opérations en ligne, un stage dans une banque en ligne peut vous permettre de mieux comprendre ce domaine en croissance.
  • Banques Mutualistes ou Coopératives : Les banques mutualistes et coopératives sont détenues et gérées par leurs membres. Elles mettent l'accent sur le service à la clientèle et l'implication de la communauté. Un stage dans une banque mutualiste ou coopérative peut vous donner une expérience unique dans un environnement axé sur la coopération et la responsabilité sociale.
  • Banques Privées : Si vous êtes intéressé par la gestion de patrimoine et les services financiers pour des clients fortunés, envisagez un stage dans une banque privée. Vous pourriez avoir l'occasion de travailler avec des clients à valeur nette élevée et d'apprendre les tenants et aboutissants de la gestion de fortune.
  • Banques d'Investissement : Les banques d'investissement se spécialisent dans les transactions financières complexes, telles que les fusions et acquisitions, la gestion de portefeuille et les marchés de capitaux. Un stage dans une banque d'investissement peut vous exposer à des aspects plus spécialisés du secteur financier.

Les missions qui me sont confiées pendant mon stage

Lors de vos stages en BTS Banque – Conseiller de Clientèle, vous serez exposé à un éventail de missions qui contribueront à enrichir vos compétences et à vous préparer à une carrière dans le secteur bancaire. Voici un aperçu plus détaillé des types de missions auxquelles vous pourriez être affecté :

  • Accueil et Conseil Client : L'une des missions fondamentales dans une banque est d'accueillir les clients et de leur fournir des conseils. Vous pourriez être chargé d'accueillir les clients en agence, de comprendre leurs besoins financiers, et de les conseiller sur les produits et services bancaires appropriés.
  • Gestion du Portefeuille Client : Au fur et à mesure de votre stage, vous pourriez être amené à gérer un portefeuille de clients. Cela implique de suivre régulièrement leurs comptes, de répondre à leurs questions, de gérer leurs opérations bancaires courantes, et de les aider à atteindre leurs objectifs financiers.
  • Commercialisation de Produits et Services : Une partie importante de votre mission consistera à promouvoir et à commercialiser les produits et services bancaires, tels que les comptes d'épargne, les cartes de crédit, les prêts, et les produits d'assurance. Vous devrez identifier les besoins des clients et leur recommander les produits adaptés.
  • Traitement des Opérations Bancaires : Vous serez chargé de traiter les opérations bancaires quotidiennes, telles que les dépôts, les retraits, les virements et les chèques. Il est essentiel de veiller à ce que toutes les transactions soient traitées avec précision et en conformité avec les réglementations en vigueur.
  • Suivi des Dossiers Clients : Vous devrez également gérer et mettre à jour les dossiers clients. Cela inclut la gestion des documents liés aux comptes bancaires, aux prêts et aux autres services financiers. Un suivi rigoureux est essentiel pour garantir la précision et la conformité.
  • Veille Commerciale et Réglementaire : Vous serez amené à suivre l'évolution des marchés financiers, des taux d'intérêt, et des réglementations bancaires. Cela vous permettra de fournir des informations à jour aux clients et de les aider à prendre des décisions éclairées.

Les qualités requises d'un bon stagiaire en BTS Banque

Les qualités d'un stagiaire en BTS Banque sont essentielles pour réussir dans ce secteur exigeant et pour évoluer de manière professionnelle. Voici quelques-unes des qualités clés que vous devriez développer et mettre en avant pendant vos stages en BTS Banque :

  • Sens du Service Client : La satisfaction du client est primordiale dans le secteur bancaire. Avoir un fort sens du service client, être à l'écoute des besoins des clients et faire preuve de patience sont des compétences essentielles.
  • Compétences en Communication : La communication efficace est cruciale pour établir des relations positives avec les clients. Vous devez être capable de communiquer clairement, à l'écrit et à l'oral, et d'expliquer des concepts financiers de manière compréhensible.
  • Esprit d'Équipe : Travailler en équipe est courant dans les banques. Vous devrez collaborer avec des collègues, des gestionnaires et des spécialistes de différents départements. L'esprit d'équipe et la capacité à travailler harmonieusement avec les autres sont donc essentiels.
  • Capacité d'Adaptation : Le secteur bancaire évolue constamment, que ce soit en termes de technologies, de réglementations ou de produits financiers. Être capable de s'adapter rapidement à ces changements est un atout majeur.
  • Bonne Gestion du Temps : Le secteur bancaire peut être très dynamique, avec de nombreuses tâches à gérer en même temps. Une bonne gestion du temps vous permettra de prioriser les activités et de respecter les échéances.
  • Rigueur et Précision : Les opérations bancaires exigent un haut degré de précision. Vous devrez être méticuleux dans le traitement des transactions et des documents pour éviter les erreurs.
  • Intégrité et Confidentialité : La confiance est un élément clé dans le secteur bancaire. Vous devrez faire preuve d'intégrité en traitant les informations des clients de manière confidentielle et en respectant les normes éthiques.
  • Curiosité : Être curieux et désireux d'apprendre est un atout précieux. Le secteur bancaire est complexe, et la recherche constante de connaissances vous aidera à rester compétent.
  • Résolution de Problèmes : Vous devrez résoudre divers problèmes liés aux transactions, aux demandes des clients et aux défis opérationnels. La capacité à analyser les problèmes et à trouver des solutions est essentielle.
  • Motivation : Enfin, être motivé et passionné par le secteur bancaire vous aidera à exceller. La motivation personnelle est souvent un facteur clé de succès dans le secteur bancaire compétitif.

Les débouchés professionnels après le BTS Banque

En tant qu'étudiant en BTS Banque, votre formation vous prépare principalement aux fonctions de chargé de clientèle ou de conseiller financier, qui sont les rôles traditionnels dans le secteur bancaire. Cependant, le secteur bancaire offre une gamme diversifiée de métiers, et votre profil ou votre expérience, notamment grâce à l'alternance ou aux stages, peut vous ouvrir la voie vers d'autres postes. Voici une exploration plus approfondie des métiers auxquels vous pourriez accéder grâce à votre formation en BTS Banque :

  • Conseiller de Clientèle : C'est l'une des fonctions les plus courantes dans le secteur bancaire. Vous serez responsable de conseiller les clients sur les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins financiers, de gérer leurs comptes et de les aider à atteindre leurs objectifs.
  • Conseiller en Produits Financiers ou Bancaires : Vous pourriez vous spécialiser dans la vente et la promotion de produits financiers ou bancaires spécifiques, tels que les crédits immobiliers, les assurances-vie, les cartes de crédit, ou les produits d'épargne.
  • Conseiller en Épargne Bancaire : Ce poste se concentre sur la gestion des comptes d'épargne des clients, en les aidant à maximiser leurs économies et à investir judicieusement.
  • Technico-Commercial : Si vous avez des compétences en vente et que vous aimez combiner la relation client avec la dimension commerciale, un poste de technico-commercial peut vous convenir. Vous serez responsable de la vente de produits bancaires à une clientèle cible.
  • Chargé de Clientèle Banque : En tant que chargé de clientèle, vous pouvez travailler avec une variété de clients, des particuliers aux entreprises. Vous devrez gérer leurs besoins financiers, gérer leurs comptes et répondre à leurs questions.
  • Gestionnaire de Paie : Dans certaines institutions bancaires, il peut y avoir des opportunités pour des gestionnaires de paie qui s'occupent de la rémunération des employés et des questions liées aux avantages sociaux.
  • Conseiller Patrimonial : Ce poste implique de conseiller les clients sur la gestion de leur patrimoine financier, y compris les investissements, la planification de la retraite et la fiscalité.
  • Assistant de Gestion PME : Certains établissements bancaires proposent des services de gestion aux petites et moyennes entreprises. En tant qu'assistant de gestion PME, vous pourriez travailler en collaboration avec ces entreprises pour répondre à leurs besoins financiers.

Il est important de noter que le secteur bancaire est en constante évolution, ce qui signifie que de nouveaux postes et spécialisations émergent régulièrement. Votre formation en BTS Banque vous offre une base solide de compétences qui peut être appliquée à différents rôles au sein d'une institution bancaire. Votre parcours professionnel dépendra de vos intérêts, de vos compétences spécifiques et des opportunités qui se présentent à vous tout au long de votre carrière bancaire.

Poursuivre ses études après un BTS Banque

Vous êtes 47 % à poursuivre vos études à l'issue de votre cursus en BTS Banque. En effet, il est tout à fait possible d'accroître vos acquis théoriques en poursuivant votre formation. Cette option vous permettra de vous spécialiser dans une branche précise de la banque ou de la finance au sein d'une grande école de commerce par exemple. Dans la mesure où ce BTS vous forme à la fois à la vente, aux techniques bancaires, à l'économie d'entreprise ou à la communication, vous avez déjà en poche des atouts précieux pour réussir un parcours complémentaire qui vous ouvrira les portes de postes à responsabilités. Voici quelques exemples :

  • Intégrer une business school ;
  • Licence Banque ;
  • Licence Gestion ;
  • Licence Économie ;
  • Bachelor Banque ;
  • Bachelor Assurance ;
  • Bachelor Finance.